Do tej pory jedynym rozwiązaniem Apple dla osób, które potrzebowały naprawy macbooka, było dostarczenie go do sklepu lub do jednego z oficjalnych partnerów serwisowych. Przynosi to Apple znaczne przychody, utrzymuje wysokie ceny dla klientów i daje firmie dużą kontrolę nad jakością napraw.
Tak było do zeszłego tygodnia, kiedy to firma rozszerzyła swój program samoobsługowej naprawy na MacBooki, co ułatwia ludziom naprawianie laptopów w domu. Użytkownicy modeli MacBook Air i Pro wyposażonych w chipy M1 mogą teraz uzyskać dostęp do certyfikowanych części, instrukcji naprawy i narzędzi do wykonywania kilkunastu różnych zadań na swoich urządzeniach.
Według Apple, nowe opcje naprawy MacBooka obejmują wymianę gładzika, górnej obudowy z baterią i wyświetlacza. Mówi się, że w przyszłości doda więcej napraw, w tym te dotyczące baterii i głośników. Będzie również oferować opcję wynajmu narzędzi, zaczynając od 49 USD rocznie, czyli mniej niż cena oryginalnego zestawu narzędzi.
W oświadczeniu firma twierdzi, że narzędzia zawarte w zestawie są takie same, jak te używane przez jej autoryzowanych dostawców usług i że używa oryginalnych części zamiennych. Zauważa, że każda część przechodzi rygorystyczny proces projektowania, inżynierii i testowania, aby upewnić się, że jest idealnie sparowana z jej produktami. Firma twierdzi również, że podobnie jak w przypadku iPhone’ów, oferuje kredyt za zwrot starych części, które zostały wymienione.
MACSERWIS 